Empresa não responde solicitação de alteração de data de reserva devido a chuvas

Olá!

A reserva encontra-se fora do prazo para alteração e/ou cancelamento. Ainda assim, buscando auxiliá-lo da melhor forma possível, estamos tratando sua solicitação de alteração por e-mail.

Ressaltamos que cada data possui uma tarifa específica, com valores flutuantes, de acordo com a disponibilidade e a demanda. Por esse motivo, não conseguimos garantir a alteração pelo valor da reserva original.

Pedimos, por gentileza, que dê continuidade à solicitação de alteração por e-mail, onde será dado sequência ao atendimento e as possibilidades disponíveis.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la da melhor maneira possível.