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Desempenho de VELINN HOTEIS

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações respondidas para VELINN HOTEIS

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Reclamações

Empresa não responde solicitação de alteração de data de reserva devido a chuvas

Relizei uma reserva e estou solicitando uma auteração de data devido as chuvas e ventos por segurança e a empresa não respond...

RespondidaHá 7 dias
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Atraso na realização do estorno de reserva cancelada

A reserva foi cancelada e, até o momento, não recebi o estorno do valor pago.Desde o dia 06/08/2026 estou tentando resol...

RespondidaHá 12 dias
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Recusa de remarcação de reserva em hotel devido a alerta de fortes chuvas e ventos

Venho registrar minha profunda insatisfação diante da conduta abusiva, da falta de sensibilidade e do desrespeito ao consumid...

RespondidaHá 13 dias
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Cobrança indevida

Fiz uma reserva no dia 19/01/2026, reservei 3 quartos, sendo 2 para casal e um triplo (3 pessoas) . Lembrando que já fui na m...

RespondidaHá 25 dias
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