O site não confirmou e debitou o cartão

Olá Mauro,

Estamos tentando contato para auxiliar na resolução do caso informado, porém até o momento não obtivemos retorno às tentativas realizadas por ligação telefônica e também via WhatsApp.

Para que possamos prosseguir com a análise junto à pousada e identificar o pagamento mencionado, solicitamos, por gentileza, o envio do comprovante completo da cobrança, contendo informações como data, valor, nome do estabelecimento e os últimos dígitos do cartão utilizado.

Ficamos no aguardo do retorno para seguirmos com a tratativa.