Contato ruim

Resolvido
Campinas - SP
18/05/2026 às 15:30
ID: 248979969
Quero ativar o ponto a ponto para minha tag mas não acho o caminho. Tentei de todas as formas.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 17:13
Olá, Eder!
Espero que esteja bem.
Estamos trabalhando para normalizar os serviços em todos os canais e garantir uma experiência melhor para todos os clientes.
Conforme nossa conversa, as solicitações referentes ao sistema Passo a Passo foram concluídas.
Diante disso, conseguimos atender a sua solicitação e seguirei com o encerramento de nosso atendimento.
Fico muito feliz que tenha conseguido te auxiliar nessa jornada!
A missão da Veloe é prestar o melhor atendimento e experiência aos nossos Clientes, sempre com muito respeito e empatia!
Ficamos a disposição caso precise de algo mais!
Atenciosamente,
Reclame Aqui | Com Veloe #FluiBem
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 10:23
A minha reclamação é que não consigo obter atendimento. Quero informações sobre ponto a ponto e quero ativar o ponto a ponto. Quero um canal para comunicação. Robô engessado não tem as opções que eu preciso.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 10:26
Pessima. Não tem canal de atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1