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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Veloe

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Reclamações

Cobrança indevida de mensalidade e solicitação de estorno e renovação de isenção

Tenho Veloe desde 2019 por causa de uma promoção de isenção de mensalidade junto à parceria da Veloe com a instituição financ...

RespondidaHá 1 dia
Dificuldade em pagar débito Veloe por falta de opções de pagamento e cobrança de juros indevidos.

Gostaria de registrar uma reclamação referente à dificuldade que estou enfrentando para regularizar e efetuar o pagamento do ...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida de mensalidade da Veloe apesar de gratuidade via cartão de crédito do banco.

Possuo gratuidade de mensalidade pelo cartão de crédito do meu banco e a VELOE insiste a todo mês cobrar a mensalidade. Vão a...

RespondidaHá 4 dias
Cobrança indevida e estorno não realizado após contestação e encerramento de protocolo.

Contestei uma cobrança indevida.Dia 30.08. Passei pela primeira cancela no parque vila lobos utilizando o veloe.

RespondidaHá 5 dias
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