Descaso total

Resolvido
Porto Alegre - RS
14/07/2026 às 19:39
ID: 253924977
Quase uma hora de espera
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 12:32
Olá, Domingos!
Espero que esteja bem.
Estamos trabalhando para normalizar os serviços em todos os canais e garantir uma experiência melhor para todos os clientes.
Conforme nossa conversa, as solicitações referentes a bloqueio de tag foram concluídas.
Diante disso, conseguimos atender a sua solicitação e seguirei com o encerramento de nosso atendimento.
Fico muito feliz que tenha conseguido te auxiliar nessa jornada!
A missão da Veloe é prestar o melhor atendimento e experiência aos nossos Clientes, sempre com muito respeito e empatia!
Ficamos a disposição caso precise de algo mais!
Atenciosamente,
Reclame Aqui | Com Veloe #FluiBem 🚙
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 21:52
Atendimento, após a reclamação, foi perfeito. Contudo, deveria melhorar as soluções oferecidas pelo App e whatsapp
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10