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Porto Alegre - RS

14/07/2026 às 19:39

ID: 253924977

Quase uma hora de espera

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 12:32

Olá, Domingos!

Espero que esteja bem.

Estamos trabalhando para normalizar os serviços em todos os canais e garantir uma experiência melhor para todos os clientes.

Conforme nossa conversa, as solicitações referentes a bloqueio de tag foram concluídas.

Diante disso, conseguimos atender a sua solicitação e seguirei com o encerramento de nosso atendimento.

Fico muito feliz que tenha conseguido te auxiliar nessa jornada!

A missão da Veloe é prestar o melhor atendimento e experiência aos nossos Clientes, sempre com muito respeito e empatia!

Ficamos a disposição caso precise de algo mais!

Atenciosamente,
Reclame Aqui | Com Veloe #FluiBem 🚙

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 21:52

Atendimento, após a reclamação, foi perfeito. Contudo, deveria melhorar as soluções oferecidas pelo App e whatsapp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10