Veloe

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Ouro Fino - MG

10/02/2025 às 10:01

ID: 209503869

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Assinei o plano pós-pago para viajar de férias com minha família, uma viagem longa que passa por vários estados. O limite de ******* reais que a Veloe libera não seria suficiente, então entrei em contato pedindo para adiantar o pagamento da minha fatura para liberar o limite. Porém, esse simples ato não é possível para a Veloe, deve ser muito difícil gerar um código pix ou um boleto. Então pedi que aumentassem meu limite, e eles disseram que também não é possível, que o limite pode ser aumentado conforme você vai pagando as faturas. Resumindo: nada é possível para essa empresa. Estou arrependida de não ter optado por outra empresa para a tag do meu carro. A única solução possível, para a Veloe, é eu mudar de plano e assinar um plano pré-pago . Ou seja, se você não faz a opção de assinar o plano pré-pago no início, eles te obrigam a fazer isso por pressão, por oferecerem um péssimo serviço no pós-pago.

Enfim, não recomendo para ninguém a tag Veloe. Após o pagamento da fatura, irei cancelar a assinatura.