Problemas com pagamento Veloe via Alelo Multibenefícios e falta de suporte
Respondida
São Paulo - SP
31/12/2025 às 09:49
ID: 236296547
A empresa Veloe disponibiliza um serviço de TAG para carros para estacionamento e pedágios que pode ser pago atrás do cartão Alelo Multibenefícios, porém a forma de pagamento nunca é confirmada.
É como se a opção da forma de pagamento fosse uma propaganda enganosa e nunca aceita.
Já tentei contato com o suporte porém não tenho retorno, espero que dessa forma eu possa resolver, pois só peguei a TAG devido a condição de pagamento com o Alelo Multibenefícios
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 19:11
Olá, Robert!
Espero que esteja bem.
Conforme nossa conversa, as solicitações e informações referentes a sua manifestação foram esclarecidas.
Mais informações sobre as ações tomadas, estão disponíveis em nosso bate-papo em mensagem privada.
Diante disso, seguirei com o encerramento de nosso atendimento.
Caso necessite de qualquer outra informação ou suporte no futuro, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Daniel do Carmo - Reclame Aqui | Com Veloe #FluiBem 🚙