Atraso na entrega de micro-ondas e falta de atendimento humano para resolução.
Não respondida
Bom Jesus dos Perdões - SP
05/09/2026 às 19:01
ID: 258315841
Fiz uma compra de um micro-ondas na Casas Bahia no dia 22/07/2026 e a previsão de entrega era para o dia 12/08/2026, a previsão de entrega foi ajustada para o dia 02/09/2026. Porém, não recebi o produto até agora e aparentemente ele está parado na "BASE DA TRANSPORTADORA" desde o dia 28/08/2026. Eu gostaria de ter informações do que está acorrendo, não há nenhum canal no qual haja humanos me atendendo para resolver a questão. Aguardo retorno.