Não entregaram o produto

Em réplica
São Paulo - SP
04/09/2026 às 08:57
ID: 258201077
Não entregaaram o produto
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 16:00
Boa tarde Sérgio, tudo bem?
O seu pedido passará pelo processo de acareação, no qual o motorista retornará ao local onde o produto foi deixado indevidamente para realizar uma nova entrega.
A previsão é que a nossa equipe de acareação entre em contato com a senhora em até 72 horas úteis. Estamos tratando o seu caso com prioridade e seguimos acompanhando a situação. Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos a sua paciência.
Atenciosamente,
Camila (Equipe Venkon)
Réplica do consumidor
04/09/2026 às 16:22
Não recebi