Pedido não entregue com justificativa de dificuldade de acesso ao endereço.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 19:53
ID: 254601403
Meu pedido saiu para entrega hoje, porém o pedido não foi entregue. Ao consultar no site da transportadora tive a seguinte mensagem a aba de rastreio "DIFICULDADE NA ENTREGA - SEM ACESSO AO ENDEREÇO". Porém a mais ou menos 1 ou 2 semanas recebi no meu endereço entrega dessa transportadora, então não faz sentido não tem acesso ao meu endereço!!!!! Gostaria de um esclarecimento e se meu pedido terá uma nova tentativa de entrega?.