O que aconteceu
Encontrei um defeito de soldagem, na união do quadro com garfo de uma bike aro 16 modelo rock. Entrei em contato com a empresa e a mesma me informou que não poderia realizar a troca devido ao prazo de 3 meses da comprei ter expirado. Faz aproximadamente 6 meses que comprei essa bicicleta pelo site carrefour, a poucos dias percebi o defeito de soldagem.
Portanto você que pretende comprar produtos dessa empresa, fique atento, pois após 3 meses seu produto pode quebrar, ou ocasionar um acidente grave, no meu caso uma criança de 3 anos, e a empresa não se responsabizar pela [Editado pelo Reclame Aqui] de produto que fornece.
Sinceramente nunca vi isso, a empresa fabrica um produto de qualquer jeito e a culpa é do consumidor por não ter identificado o problema em 3 meses.
Sendo assim, sugiro para verdem não empregar analistas de qualidade ou similar, pois a responsabilidade do produto será do cliente mêsmo.
Indignado, enganado, etc.
Arrumando ou trocando meu produto pelo mesmo modelo.