Respondida

Meu colar arrebentou e a loja disse que foi mau uso

Veridiana Quirino

cidade: Sumaré

O que aconteceu

Fiz a compra desse produto em julho, era um presente de aniversário em agosto a pessoa me disse que simplesmente o colar arrebentou e sabe o que a vendedora me disse ?

Que foi mal uso!

Fora os R$ 100,00 mais mal pagos da minha vida!

Não recomendo!

Porque se fosse pra comprar bijuteria barata eu comprovava na internet pra utilizar 1x

Decepcionada!

E não tive o produto de volta!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Veridiana Quirino respondeu

    22/09/2026 às 17:54

    Olá, Daiane! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo ocorrido. Sentimos muito, essa não é a experiência que queremos que você tenha com a Veri, e entendemos completamente sua frustração.

    Nossas peças são desenvolvidas com muito cuidado, desde o design até o banho de alta qualidade, justamente para garantir beleza e durabilidade. Por isso, situações como essa são bem atí[Editado pelo Reclame Aqui] e não refletem a experiência que buscamos entregar.

    Verificamos que a sua peça ainda está dentro do prazo de garantia, então pode ficar tranquila que vamos te ajudar com a análise e encontrar a melhor solução para o seu caso. Queremos entender com atenção o que aconteceu para te dar um retorno o quanto antes.

    Vamos entrar em contato pelo WhatsApp (19) 98372-2820 para dar continuidade ao atendimento.

    Agradecemos seu contato e seu feedback

    Com Carinho, Equipe Veri