Cobrança indevida após cancelamento de plano de internet para temporada

Não respondida
Balneário Pinhal - RS
07/09/2026 às 14:56
ID: 258395225
Solicitei a empresa p contratar internet, residencial, meu interesse era p temporada só dezembro a março mas não tens essa opção e nem fizeram questão de ajudar ou ver com superior se existia a possibilidade, conseguiria muitos clientes se tivesse esta opção pois é uma colônia de férias que tem 30 apartamentos e utilizamos somente no verão!enfim tive que solicitar cancelamento pois me cobram o ano todo e não quero, fiz o cancelamento na data certa mas mesmo assim estão me cobrando fatura já a dois meses esse mês de setembro não vou pagar mês passado paguei! Minha reclamação é tbm que não vou pagar o último boleto emitido! Não acho justo pois sempre paguei em dia!