Cobrança indevida de boleto da Vero sem assinatura de plano.

Olá, Mariana!

Conforme o seu relato, você informou ter recebido uma cobrança que não reconhecia. Após análise, verificamos que a situação estava vinculada a um antigo contrato da Link Mais, empresa que atualmente faz parte da Vero. Realizamos a devida correção e garantimos que não há mais pendências relacionadas a esse caso.

Peço desculpas mais uma vez — foi uma ocorrência pontual e não representa a experiência que a Vero deseja proporcionar. Agradeço pela sua paciência e compreensão durante todo o processo.

No Reclame Aqui, além da avaliação da empresa, o campo “Voltaria a fazer negócio” também reflete sua experiência com o meu suporte.
Caso tenha percebido minha dedicação em resolver sua solicitação, sua avaliação positiva será muito importante para reconhecer esse esforço.

Atenciosamente,
Murillo
Equipe Vero Internet