Demora

Resolvido
Florianópolis - SC
25/05/2026 às 08:26
ID: 249565667
Meu nome está negativado no Boa Vista.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:53
Olá, Makarios!
Primeiramente, pedimos desculpas pelos transtornos e inconvenientes causados.
Referente às informações financeiras mencionadas em sua manifestação, informamos que foram devidamente tratadas e solucionadas. O contrato encontra-se cancelado, não havendo quaisquer pendências financeiras ou contratuais.
Também já foi realizada a exclusão do seu nome do SPC, bem como a retirada de qualquer restrição vinculada a ele. Ressaltamos que a atualização nos sistemas do SPC, Boa Vista e Serasa pode levar até 5 dias úteis. Durante esse prazo, a restrição ainda poderá constar.
Sempre que precisar, estamos à disposição nos nossos canais oficiais de atendimento:
📞 Telefone: 103 85
💬 WhatsApp: MG, PR, SC, RS e DF: (31) 99374-2000 | SP, MS e GO: (11) 93501-2000
📲 App: Minha Vero (disponível para Android e iOS)
Atenciosamente, Samara – Equipe Vero Internet
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 10:57
Fácil
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5