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Brasília - DF

22/07/2026 às 11:13

ID: 254545737

Denúncia de [Editado pelo Reclame Aqui] e ligações suspeitas
Venho recebendo ligações diárias e insistentes do setor financeiro da VERO. A situação se tornou ainda mais preocupante porque algumas dessas chamadas aparecem com o mesmo prefixo do meu número de celular. Fui alertado, por informações encontradas na internet, de que não se deve atender ligações com prefixo igual ao próprio número. Há relatos de [Editado pelo Reclame Aqui] em que [Editado pelo Reclame Aqui] tentam acessar o seu aparelho celular e copiar informações pessoais para [Editado pelo Reclame Aqui]. Diante disso, registro a presente denúncia para solicitar a apuração da [Editado pelo Reclame Aqui] atribuída ao setor financeiro da VERO, bem como das ligações recebidas. Solicito também a interrupção imediata dos contatos insistentes relacionados a essa cobrança, uma vez que sou cardiopata e idoso com *****. No dia *****, resolvi atender uma das ligações para tentar interromper a insistência dos contatos. Na ocasião, não tomei o cuidado de verificar o prefixo da chamada antes de atender, e a conversa foi prolongada pelo atendente. Após desligar, observei o prefixo do número e percebi que era o mesmo do meu celular. Por precaução, troquei imediatamente minhas senhas bancárias e verifiquei se havia ocorrido algum [Editado pelo Reclame Aqui] à minha conta corrente. Felizmente, não identifiquei movimentações indevidas. Apesar disso, houve indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] à minha conta, pois ela foi bloqueada após várias tentativas com senhas incorretas. Esse fato reforça minha preocupação com a possibilidade de [Editado pelo Reclame Aqui] dos meus dados e a necessidade de apuração urgente.