Vero Internet

Reclamar dessa empresa

Guaraciaba - SC

19/03/2024 às 20:34

ID: 184972249

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, fiz o cancelamento da minha internet dia 07/12/*******, a fatura era ******* reais mensais, eles me falaram que tinha que pagar um boleto de ******* reais pra ficar certo com a empresa e o atendente me garantiu que não viria mais boleto. Paguei o boleto dia 11/12/******* de ******* reais.
Em janeiro já veio uma fatura de 52,29 reais e em fevereiro e março já veio as duas faturas de *******,69 reais. Liguei lá e ninguém resolve o problema, me dizem que não tem contrato. Pedi o protocolo da ligação de dezembro e dizem que não existe. Aí fico pensando, como não existe protocolo de ligação??? Como não existe contrato ativo se tem cobrança chegando????