Nome negativado no SCPC Boa Vista após pagamento da dívida com a Vero via Serasa
Respondida
Leme - SP
16/12/2025 às 21:12
ID: 235029253
PAGUEI MINHA DÍVIDA DA VERO DIA 08/12
PELO APP SERASA
AÍ MINHA DÍVIDA FOI PRO SCPC BOA VISTA
HOJE É DIA 16 ATÉ AGORA NADA DA EMPRESA VERO RETIRAR MEU NOME DE LÁ
INFELIZMENTE TÁ MUITO LENTO O FINANCEIRO DELES
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 19:12
Olá, André!
Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Após análise de sua manifestação, identificamos que você possuía um contrato conosco, cancelado em 28/12/2023, na cidade de Leme, referente a um serviço originalmente prestado por empresas incorporadas posteriormente à Vero Internet.
Verificamos que não há qualquer pendência ativa a ser tratada no momento. Os ajustes necessários já foram realizados, e eventuais registros serão devidamente atualizados.
Pedimos desculpas pelo transtorno — tratou-se de uma situação pontual, que não representa a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Agradecemos pela compreensão durante todo o processo.
No Reclame Aqui, além da avaliação da empresa, o campo “Voltaria a fazer negócio” também reflete sua percepção sobre o atendimento. Caso tenha percebido nosso empenho em solucionar sua demanda, sua avaliação positiva será muito importante para reconhecer esse esforço.
Atenciosamente,
Murillo – Equipe Vero Internet