Nome negativado

Olá, Rogério peixoto de andrade!

Meu nome é Larissa e estou atendendo sua manifestação no Reclame Aqui.

Ao receber sua manifestação, realizei uma nova verificação do seu cadastro e confirmei em sistema que os pagamentos mencionados já constavam devidamente reconhecidos.

Diante disso, realizei a retirada do apontamento vinculado ao seu cadastro no dia de hoje, 07/09/2026.

Após a regularização realizada, confirmei que a situação já consta devidamente regularizada junto aos órgãos de proteção ao crédito, não permanecendo o apontamento relacionado aos valores mencionados.

Peço sinceras desculpas por todos os transtornos e pela preocupação causada durante esse processo.

Permaneço à disposição caso ainda precise de qualquer esclarecimento adicional ou auxílio futuro.

PROTOCOLO: ***** / *****

Ao final da finalização da sua manifestação no Reclame Aqui, aparecerá para você uma opção de avaliar o atendimento que prestei. A nota vai de 0 a 10 e se refere exclusivamente ao meu atendimento.

Se puder deixar sua avaliação, será de grande ajuda para o meu trabalho. Desde já, agradeço muito pela atenção!

Desejo-lhe uma ótima semana!

Atenciosamente,

Larissa.

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