Tentativa de cancelamento de plano de internet sem sucesso devido a indisponibilidade do SAC e atendimento presencial.
Não respondida
Araraquara - SP
07/09/2026 às 21:41
ID: 258416405
Tenho um plano contratado com vocês e estou tentando cancelar a uma semana mas o SAC só dá ocupado e fui pessoalmente aqui em Ilha Solteira e nunca tem ninguém. Eu preciso cancelar esse plano porque mudei de casa e não estou mais precisando da Internet e eu não vou pagar nenhum real a mais pois estou tentando cancelar desde que paguei a última fatura e já estou usando outra empresa de Internet. Preciso que vocês resolvam isso urgente.