Imperícia e negligência

Question

Sou médica. Em *******,levei minha cachorra Ayla, em um sábado. Com o diagnóstico de infecção urinária, feito por mim. Só queria que colhessem um hemograma e urina, para administração correta da medicação. Várias tentativas e várias pessoas, sem a menor qualificação, com grande sofrimento para minha cachorra e não conseguiram efetuar a coleta. Mas, óbvio, que o serviço foi cobrado com excelência. Dia 1/7/23, sábado, levei minha cachorra Bella, descrevi todos os sintomas, deram 3 medicações injetáveis e retornei no domingo para fazer US. Paguei um absurdo. Depois de 5 dias, o quadro se agravou. Levei na minha veterinária, que fez o diagnóstico em 2 minutos, prescreveu a medicação, com melhora do quadro em 48hs. No sábado foi aplicada uma medicação, que poderia ter agravado o quadro, indo à óbito. Hoje, voltei ao local para reclamar, e fui atendida pelo coordenador (EDITADO PELO RECLAME AQUI) , que mentiu se dizendo veterinário, debochado, irônico e que tentou me intimidar de várias formas, me mandando sair da sua clínica. Chamei a polícia.