Via Marte

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

13/07/2026 às 09:39

ID: 253744181

Bom dia eu fiz uma compra já vai fazer três meses numa loja numa loja que vende na cidade de Jacareí na boca calçados, comprei um tênis da Via Marte lançamento tava pondo na vitrine para trabalhar tá teu trabalho no hospital. Eu trabalho na UTI do hospital e o pessoal do sapato confortável para trabalhar e a vendedora me indicou esse tênis na verdade não ia nem comprar eu ia comprar um tênis mesmo um tênis mesmo, mas não tem nem mais desse tênis com as meninas usam vestido com saia bonitinha uma belezinha tênis coisinha mais linda, comprei tudo tênis confortável para trabalhar nosso uma belezinha sabe só que quando só que teve um dia que eu percebi que ele tava parecendo tipo uma franja na frente perto do bico do tênis, sabe quando amasso o couro e começou e começou começou foi os dois pés, entendeu? E você sabe que couro quando franja assim. Ele estoura eu já tive sapato de couro assim que estourou aí eu estive na loja a gerente da loja pediu para deixar o tênis que ela ia mandar o tênis para avaliação, deixei o tênis. Lá deixa o tênis numa quarta na sexta, eu fui para resolver para saber a resposta aí a gerente veio veio uma outra gerente. Aí conversou comigo falou para mim que eu teria que enviar o tênis para vocês que fosse para vocês avaliar que vocês iam pedir foto as coisas tudo. Daí, eles iam permitia a troca na loja que Jacareí sem gastos para mim, entendeu? Que ela não podia fazer a troca para mim porque tu sairia do bolso dela. Eu tô esperando uma resposta porque eu tive na loja não.Mostrar para vocês vocês não me responde vocês não me dá um retorno eu vou procurar meus direitos, porque eu não não peguei eu tinha de graça, eu comprei pelo paguei pelo tênis, eu preciso do tênis para trabalhar.