Tênis da Via Marte com defeito de fabricação e recusa de troca pela loja
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2026 às 13:12
ID: 253405489
Sempre compro sapatos dessa marca, por ser confortável e duradouro. Porém, eu comprei um tênis da Via Marte e o mesmo parece que afunda o calcanhar quando eu piso, fora os defeitos.. como a pintura e o tecido. A moça da loja Baby disse que não teria mais troca, pois havia feito por duas vezes.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 13:17
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