Cancelamento de passagem não estornado e falta de resposta da empresa
Não respondida
Salvador - BA
04/09/2026 às 07:46
ID: 258196921
Fiz um cancelamento de passagem no último dia 08/08/2026, passagem de origem
Macaé X Salvador
Fiz TDS os trâmites e fiquei no aguardo do extorno do valor,estorno esse q até agora n ocorreu,já enviei várias mensagens e a águia branca n responde, então estou buscando de forma amigável a resolução do problema,para q a empresa cumpra o procedimento e o q foi acordado,pois se até o dia 8 ,n houver a devolução do valor, irei mais uma vez acionar a águia branca, buscando o dano moral e material, pois preciso do valor pra comprar uma nova passagem,só lembrando q é um caso de reincidência e vou mais uma vez buscar o jurídico afim de reaver o reparo do dano causado
Valor da passagem 499,90
CPF *****
RG *****
Origem Macaé
Destino rio
08/08/2026