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Reclamações avaliadas para VIAÇÃO ÁGUIA BRANCA

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Reclamações

Dificuldade para cancelamento/crédito de passagem não utilizada (Aracaju x Bahia) e negativa de flexibilização

Comprei uma passagem de ônibus da Viação Águia Branca para o trecho entre Aracaju (SE) e a Bahia, porém acabei perdendo o hor...

Não resolvidoHá 2 dias
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Compra de passagem não emitida pelo aplicativo e cobrança indevida

No dia 10 deste mês, realizei a compra de uma passagem de ida e volta pela Águia Branca. O valor foi debitado do meu cartão i...

ResolvidoHá 2 dias
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Cliente não consegue utilizar voucher concedido pela empresa para passagem gratuita.

Problemas para utilizar voucher concedido pela própria empresaNo dia 14/06/2026, viajei de São Paulo (SP) para o Ri...

ResolvidoHá 2 dias
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Reclamação sobre qualidade do serviço e falta de ressarcimento pela Águia Branca

Sempre elogiei muito o serviço da Águia Branca. Ônibus confortáveis, seguros, quando havia algum problema logo era resolvido....

ResolvidoHá 3 dias
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Impossibilidade de cancelar passagens e obter reembolso devido a falecimento de colega e indisponibilidade dos canais de atendimento.

Fiz a compra de duas passagens pela viação águia Branca pra viajar agora no dia 20/07 e voltar dia 25/07. Acabei fazendo alte...

ResolvidoHá 5 dias
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