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é 7.36.
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Dos que avaliaram, 76.5% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 77.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

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Reclamações avaliadas para VIAÇÃO ÁGUIA BRANCA

Exibindo 10 de 3548 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Cancelamento de passagem.

No dia 13/06/2024. Solicitei o cancelamento de uma passagem pelo sac da empresa Aguia branca. Fui informado que teria até 30 dias

ResolvidoHá 4 dias

Empresa não entregou o que vendeu

Comprei uma passagem para minha mãe voltar de Aracajú (SE) para São Paulo. A viagem foi repartida em três, ou seja, minha mãe teri

Não resolvidoHá 5 dias

Viagem desconfortável

Viagei do Rio de janeiro para colatina as 20 horas do dia 14/07/24. Infelismente o ônibus estava com muito barulho na roda traseir

ResolvidoHá 6 dias

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Tentei comprar uma passagem pelo aplicativo, com o cartão de crédito deu erro. Fiz o pagamento por Pix, aceitaram e enviaram a pas

ResolvidoHá 9 dias

REEMBOLSO DE PASSAGENS

Solicitamos me devolver meu REEMBOLSO DE PASSAGENS até momento não recebido minha conta Precisamos me devolver meu REE

ResolvidoHá 9 dias

Desconto

Na madrugada de 12/07/2024Entrei em contato com a aguia branca pelo WhatsApp, onde fui atendido por uma atendente física, co

ResolvidoHá 10 dias

ESTORNO NÃO EFETUADO - TICKET *******

No dia 29/05/2024 fiz o cancelamento das passagens na Águia Branca no qual informava que em até 3 dias eu receberia o estorno do v

ResolvidoHá 10 dias

"Por favor, selecione outra forma de pagamento ou digite dados de um novo cartão. (Transação não autorizada)"

Toda vez que tento fazer a compra de uma passagem pelo site ou app aparece esta mensagem "Por favor, selecione outra forma de

Não resolvidoHá 10 dias

1 mês para resolução de problemas!

No meio do mês de Maio de 2024 fiz uma compra de duas passagens LEITO CAMA! Gastei no total 926,00 por aí. 30/05/2024 embarq

ResolvidoHá 11 dias

Etiquetador de bagagem

Hj dia 10 se julho de 2024 as 22;25 o etiquetador de bagagem do ônibus indo se vitória para porto seguro foi de uma extrema ignorâ

ResolvidoHá 11 dias
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