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Reclamações

Ônibus com atraso superior a 1 hora, resultando em desistência da viagem e solicitação de reembolso.

A passagem estava marcada pra 22:30 e já são 23:50 e nada! Estou desistindo da minha viagem e espero o reembolso completo da ...

Não respondidaHá 12 horas
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Compra de passagem leito cama, mas recebeu ônibus convencional e não obteve reembolso.

Fiz a compra de duas passagem na categoria leito cama, na hora do embarque disponibilizaram o ônibus convencional que o valor...

Não respondidaHá 13 horas
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Ônibus passou antes do horário, cliente abandonado na rodovia e exige indenização.

Comprei uma passagem e o ônibus passou ANTES DO HORÁRIO COMBINADO. Fiquei esperando (pois achei que o ônibus estava atrasado!...

Não respondidaHá 13 horas
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Luzes internas do ônibus acesas durante a noite impedem o descanso dos passageiros em viagem de longa duração.

Gostaria de registrar uma reclamação formal referente às condições de viagem do ônibus em que estou neste momento, com destin...

Não respondidaHá 14 horas
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Assentos quebrados impediram o descanso em viagem

Compramos os lugares mais caros para poder descansar no trajeto. Mas, infelizmente, os assentos estavam quebrados, não conseg...

Não respondidaHá 15 horas
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