Não me deixaram embarcar em ônibus rodoviário mesmo com passagem comprada
No dia 15 de setembro de 2026, adquiri antecipadamente duas passagens rodoviárias da Viaçãobr/Águia Branca, no valor total de R$
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 1.721
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 16
- Reclamações resolvidas
- 79,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,1%
- Reclamações avaliadas
- 867
- Nota média do consumidor
- 6,82
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.
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Exibindo 5 de 15026 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VIAÇÃO ÁGUIA BRANCA).
Paguei caro por uma passagem e o ônibus estava sujo e barulhento
Boa noite comprei uma passagem de São Paulo pra cândido Sales paguei quase 280 reais na passagem pegamos um ônibus com o banheiro
Não respondidaLer reclamação completaMeu estorno na passagem foi resolvido
Boa Tarde! br/Prezada equipe, gostaria de confirmar que o estorno na minha passagem comprada em 11/09/2026 e cancelamento em 16/
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Minha viagem de ônibus teve pane, atraso de 7h e péssimo atendimento
Adquiri, por meio da plataforma ClickBus, uma passagem de ônibus da empresa Águia Branca, para o dia 05 de outubro con horário de
Não respondidaLer reclamação completaImpedido de embarcar em Viçosa/MG mesmo com passagem paga e bipada falta de assistência, tratamento constrangedor e prejuízos financeiros
Venho registrar uma reclamação formal contra a Águia Branca em razão do atendimento recebido no dia 16/10/2026, em Viçosa, Minas G
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