Compra de passagem leito cama, mas recebeu ônibus convencional e não obteve reembolso.

Não respondida
Itanhém - BA
05/09/2026 às 23:04
ID: 258325249
Fiz a compra de duas passagem na categoria leito cama, na hora do embarque disponibilizaram o ônibus convencional que o valor era menor do que eu paguei, tentei fazer a reclamação e solicitar o reembolso na agência física, me encaminharam para o telefone, por telefone me encaminharam pra enviar o email, fiz o envio do e-mail com todos os dados e não obtive resposta.