Reclamação sobre estorno não realizado e mau atendimento da Viação Águia Branca
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 11:13
ID: 258215391
Fiz uma compra de duas passagens na viação Águia Branca. De Vitória da Conquista para São Paulo no Dia 25/06/2026 para viagem no dia 26/06/2026. Logo em seguida fizemos o cancelamento da viagem no próprio guichê, onde foi feita a compra. Onde a empresa ficou de fazer um estorno do valor da compra. Entre 30 e 45 dias no qual até o momento não foi feito o estorno. Segundo a empresa fizeram o estorno no dia 04/07/2026. Mas o banco não reconhece o estorno feito pela empresa Aguia Branca. Entrei em contato com a empresa pelo sac onde não tive retorno. Tentei entra em contato com o sac novamente, fiquei mas de 40 minutos e nada de atender.