Reclamação sobre qualidade do serviço e falta de ressarcimento pela Águia Branca

Olá, Patricia. Tudo bem por aí?

Me chamo João e falo em nome da Viação Águia Branca.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de analisar cuidadosamente os apontamentos apresentados em sua manifestação.

Conforme informado em nosso contato privado, realizamos as devidas verificações junto às áreas responsáveis e, considerando as circunstâncias do caso, decidimos disponibilizar a você um benefício exclusivo, como forma de reconhecimento pela sua confiança em nossos serviços e pelo relacionamento construído com nossa empresa.

Os detalhes, orientações de utilização e demais informações relacionadas a esse benefício serão encaminhados diretamente por mensagem privada, garantindo a segurança e a confidencialidade dos dados envolvidos.

Reforçamos que seu feedback é muito importante para nós, pois contribui para o aperfeiçoamento contínuo dos nossos processos e para a melhoria da experiência oferecida aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento sempre que necessário.

📞 0800 725 1211 (24 horas)
📱 (27) 99796-1991 (WhatsApp – horário comercial)

Um abraço,

João
Atendente – Experiência do Cliente | Viação Águia Branca 🚍