Reembolso parcial de passagens canceladas
Não respondida
Vitória - ES
04/09/2026 às 22:15
ID: 258270775
Realizei a compra de QUATRO passagens no dia 03 de agosto de 2026.
No dia 06 de agosto de 2026, precisei cancelar DUAS passagens, cujo valor era: R$ 86,58 e R$ 59,77.
Apesar de ter inclusive recebido a DECLARAÇÃO DE CANCELAMENTO das passagens (que consta em anexo), no meu cartão de crédito constou o reembolso de APENAS UMA PASSAGEM (anexo).
Ou seja, estou pagando por algo que CANCELEI!
Preciso de ajuda!!