Ônibus 426 não cumpre horários e tem poucos veículos

Venho registrar uma reclamação referente à linha de ônibus 426, devido ao descumprimento dos horários previstos no itinerário e à quantidade insuficiente de veículos circulando na rota.

A região apresentou um aumento significativo no número de empresas, consequentemente, há mais trabalhadores utilizando o transporte público diariamente. No entanto, a quantidade de ônibus disponíveis não parece acompanhar essa demanda, principalmente nos horários de pico, causando longas esperas e superlotação nos pontos.

Diversos funcionários da empresa KrausMuller utilizam essa linha, e a situação tem se tornado cada vez mais complicada. Segundo relatos, o próprio motorista informa que o ônibus está ficando muito cheio e que precisará passar mais cedo, devido ao grande número de passageiros que embarcam em determinado ponto. Essa situação demonstra a necessidade de uma reavaliação dos horários e da frequência dos veículos.

No dia de ontem, ficamos quase duas horas esperando pelo ônibus, uma situação inaceitável para quem depende do transporte público para retornar para casa.

Diante disso, solicito que seja realizada uma avaliação urgente da operação da linha 426, com a revisão dos horários e, principalmente, a disponibilização de pelo menos mais um ônibus nos horários de pico, a fim de atender adequadamente à demanda atual da região.

Esperamos que essa reclamação seja considerada e que sejam tomadas providências concretas para melhorar a regularidade, a frequência e a qualidade do serviço prestado aos passageiros.

Agradeço pela atenção e aguardo um posicionamento sobre as medidas que serão adotadas.