Atendimento Com Humano
Resolvido
Curitiba - PR
08/07/2026 às 15:22
ID: 253421023
Não consigo falar com atendente! Ligação apenas de telefone fixo e para deficientes auditivos. O canal do whatsapp extremamente limitado.
Só tem usuários pq monopolizam o transporte da região.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 15:28
Prezada Daiane, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.
Lamentamos que sua experiência com nossos canais de atendimento não tenha atendido às suas expectativas. Seu relato é muito importante, pois nos auxilia na identificação de oportunidades de melhoria e no aprimoramento dos nossos processos de atendimento.
Informamos que disponibilizamos diferentes canais para contato com a Viação Graciosa, buscando facilitar o atendimento aos nossos clientes:
WhatsApp/Telefone: (41) 99972-3355
E-mail: [email protected]
Atendimento presencial: Rua Jóquei Clube, 188 Prado Velho Curitiba/PR CEP 80215-220
Para melhor auxiliá-lo, entraremos em contato por meio do e-mail ou WhatsApp informado em seu cadastro, a fim de compreender sua solicitação e buscar o devido atendimento.
Permanecemos à disposição para receber sua manifestação e auxiliar da melhor forma possível.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e com a busca contínua pela melhoria do atendimento aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Viação Graciosa
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 15:57
Fui prontamente atendida pela equipe respons ilde{}vel.
Agrade ilde{}o a aten ilde{}o e espero que facilitem o acesso ao atendimento humano.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9