Motorista do ônibus não parou no ponto e tive que andar até outro balneário
Respondida
Pontal do Paraná - PR
25/09/2026 às 18:15
ID: 260083075
22/09/2026 - motorista do último horário do ônibus (21h05) não parou no ponto do balneário Ipanema. Tivemos que ir até o balneário Praia de Leste para embarcar. Após questionarmos o motivo de não parar no ponto mesmo informou que não havia enxergado ninguém esperando o ônibus. Solicito que melhorem a comunicação com seus colaboradores pois não deve acontece esse tipo de coisa, mesmo sem enxergar ninguém ele deve parar no ponto pois é parada obrigatória. Em dia de chuva principalmente muitos passageiros acabam se escondendo nas corberturas dos comércios ou dentro dos carros pois o ponto não é grande para proteção da chuva.
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Resposta da empresa
25/09/2026 às 18:54
Boa Noite Karoline, tudo Bem? Desde já peço lhe desculpas pelo ocorrido, como conversamos, após reunir suas informações vamos levantar os fatos para iniciarmos as tratativas relacionadas....Sentimos muitíssimo mesmo...