Ônibus da Graciosa quebrou e causou atraso, resultando em perda de compromissos importantes.
Resolvido
Curitiba - PR
08/06/2026 às 00:00
ID: 250748831
Mas uma vez fiz uma viagem com a graciosa ,o ônibus estragou ,me atrasei pra chegar no meu destino,e perdi o ônibus pra ir até meu trabalho
Quero meu reembolso,pois pago pra fazer uma viagem tranquila,não pra ficar parando de 20 em 20 minutos e do nada o ônibus estragar o motor
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:00
Prezada, Tália Souza.
Lamentamos pelos transtornos relatados durante sua viagem e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sua manifestação foi registrada e será devidamente analisada pela equipe responsável. Para que possamos dar continuidade ao atendimento e prestar os esclarecimentos necessários, entraremos em contato por meio do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (41) 99972-3355.
Agradecemos a oportunidade de avaliar seu relato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Viação Graciosa
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 16:57
Resolve os problemas rapidamente ,mesmo tendo os contratempos ,nos auxiliam da melhor maneira
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10