Ônibus terceirizado com problemas de suspensão e infiltração, causando desconforto aos passageiros.
Respondida
Colombo - PR
23/07/2026 às 13:26
ID: 254659771
Péssima experiência, ônibus terceirizado fazendo barulho na suspensão, e entrando água nos passageiros pelo teto, era melhor eu ter ido apé, se soubesse que iria tomar chuva dentro do ônibus! Cheguei no destino toda enxarcada pelo fato de nao poder trocar de poltrona pelo ônibus estar sempre lotado...
E outra vez o ônibus quebrou da própria empresa
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:31
Prezada Ana,
Lamentamos pelos transtornos relatados em sua viagem.
Informamos que recebemos sua manifestação e estamos realizando a verificação junto aos setores responsáveis. Entraremos em contato com você pelo WhatsApp ou e-mail cadastrado para obter mais informações e dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Viação Graciosa
Rua Jóquei Clube, 188 Prado Velho
Curitiba/PR CEP *****
Central de Atendimento: (41) 99972-3355
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