Respondida

Solicitação de estorno de Pix para recarga não utilizada no transporte coletivo de Maringá

cidade: Manaus

O que aconteceu

Pedido de estorno do pix

Comprei passagens pelo app Bipay

Foi feito a recarga para expresso Penha

Já pré estabelecido pelo app.

Fiz o pix e não pude usar no transporte coletivo de Maringá

Quero estorno do pix que foi para a expresso Penha .

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Olá, Bianca
Tudo bem?
Lamentamos qualquer desagrado utilizando os nossos serviços, foge totalmente dos padrões de qualidade que esperamos entregar.
Esclarecemos que seu atendimento foi registrado sob protocolo de número *****, onde solicitamos gentilmente que aguarde o retorno do contato via e-mail ou telefone o mais breve possível para prosseguir com seu atendimento.
Pedimos ainda que não avalie nosso atendimento na plataforma, até que as tratativas sejam completamente finalizadas.
Obrigada por ser nossa cliente e conte conosco sempre!
Atenciosamente, Paulo
Equipe Nossa Senhora da Penha.