Não respondida

Os horários da linha Ipiranga x Dom Bosco não estão sendo cumpridos

Viação Planeta

cidade: Guarapari

O que aconteceu

Título: Horários não estão sendo cumpridos Linha Ipiranga x Dom Bosco

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao descumprimento dos horários da linha Ipiranga x Dom Bosco, com saída de Guarapari, operada pela Viação Planeta.

Os ônibus não estão passando nos horários previstos, principalmente nos horários das 16h, 16h30 e 17h. Os passageiros ficam aguardando nos pontos e os veículos estão passando somente após os horários programados, causando transtornos e prejudicando quem depende dessa linha para se deslocar no período da tarde.

Solicito que a Viação Planeta verifique o que está acontecendo e regularize o cumprimento dos horários divulgados, pois os passageiros precisam ter segurança de que os horários informados serão respeitados.

Aguardo um posicionamento da empresa sobre o motivo dessas alterações/atrasos e quais medidas serão tomadas para solucionar o problema.