O que aconteceu
Sábado dia 03/10/2026,as 21.25 da noite,estava no ponto da Av Nossa Senhora de Copacabana,em frente ao número 1099.
Esperando o ônibus da linha 457 ,da linha Copacabana x Abolição,nesse momento vinha um ônibus da empresa Verdun com a numeração B71023,fiz sinal e o mesmo não parou enguinorando o meu sinal de parada
Logo atrás vinha outro ônibus da Verdun com a numeração B71005, fazendo o mesmo a mesma linha 457, também não parou. Fica aqui minha reclamação a empresa Verdun.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Viação Verdun respondeu
07/10/2026 às 09:38
Olá, Aldeir. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Viação Verdun S/A. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Estamos muito felizes em compartilhar que o Fale Ônibus foi indicado novamente ao Prêmio Reclame AQUI 2026!!!
Agora, contamos com o seu apoio para conquistar mais uma vez esse prêmio o seu voto faz toda a diferença!
Acesse: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/servicos/contact-center/ e vote na gente! Muito obrigado!
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!