O que aconteceu
Preciso muito da ajuda de vocês , pois minha experiência com esta plataforma foi bem negativa comprei 7 ingressos para o Jogo do Barcelona x Faynnord , onde saí do meu País Brasil para realizar meu sonho e não pude realizar, gastei com passagens , assim como meus 4 amigos não pudemos entrar . Desta forma solicito o reembolso no meu cartão de crédito e não na plataforma.
Outro ponto tive um gasto muito maior que este reembolso que eles propõe, reforço que esta plataforma é extramente abusiva e não te dão a opção de reembolso em sua conta e sim somente na plataforma deles que é para de amarrar e geram um crédito , mas preciso que seja estornado no meu cartão , pois já foi descontado do meu cartão de crédito.
Espero contar com a ajuda de vocês, pois já fui nos canais desta plataforma e eles não resolvem nada e só enganam as pessoas, meu sonho se transformou um pesadelo de verdade.
Meu prejuízo com com passagens , hospedagens e ingressos ultrapassam os 20 mil reais.