O que aconteceu
Boa Tarde,
Ontem 21/09/2025 tinha uma passagem comprada para embarcar ao ônibus na cidade de ITAJAI/SC com destino a SÃO LEOPOLDO/RS , onde ao embarcar no ônibus vi que tinha esquecido o documento mesmo explicando a situação ao motorista o mesmo não me deixou embarcar no ônibus .
Onde hoje 22/09/2025 verificando nas leis existente verifiquei que a uma lei onde o motorista este poderia sim ter me deixado subir ao ônibus apenas preenchendo uma FICHA DE IDENTIFICAÇÃO.
Como devo proceder diante deste ocorrido pois tentei de outras maneiras.