O que aconteceu
Boa tarde, equipe VIDI.
Gostaria de solicitar, por gentileza, uma nova oportunidade para retornar à plataforma.
Fiquei alguns meses com minha participação suspensa/excluída devido a erros cometidos anteriormente e reconheço que poderia ter agido de maneira diferente naquela situação. Durante esse período, tive a oportunidade de refletir sobre o ocorrido e hoje me sinto preparado para retornar, seguindo corretamente todas as diretrizes, regras e orientações estabelecidas pela VIDI.
Gostaria de pedir que a equipe avaliasse a possibilidade de me conceder uma nova oportunidade para participar novamente das pesquisas e atividades da plataforma. Sei que já estou solicitando uma nova chance, mas gostaria muito que levassem em consideração minha postura atual e o compromisso de cumprir integralmente as regras daqui para frente.
Tenho interesse em continuar contribuindo com as pesquisas e realizando as atividades de maneira correta, responsável e transparente.
Peço, por favor, que minha situação seja analisada individualmente e, caso seja possível, que minha conta seja reativada ou que me informem se existe algum procedimento para solicitar uma nova avaliação.
Agradeço pela atenção e pela oportunidade de apresentar meu pedido.
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Atenciosamente,
Ricardo Machado
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4Interações da reclamação
VIDI respondeu
02/10/2026 às 15:58
Olá, Ricardo!
Para entendermos melhor o ocorrido, nossa equipe entrará em contato com você. Em caso de dúvidas, seguimos à disposição nos nossos canais oficiais de atendimento: suporte no aplicativo, WhatsApp (11) 97058-6144 e e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Equipe VIDI