Resolvido

Bandeja impossibilita o cliente comer

Viena Delicatessen

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Se você for em qualquer restaurante Viena de qualquer shopping de São Paulo quando você colocar o seu prato em cima da bandeja que eles fornecem você não vai conseguir comer.

A bandeja parece que tem um ovo embaixo ela é ovalada deixando prato instável em situação de cair . horrível

Reclamei com o gerente do shopping eldorado ele disse que lavam as bandejas. Com água quente então as bandejas entortam!!

Gente !!!!!! Troque essa bandeja horrível ela não funciona o prato fica instável a gente tem que tirar a bandeja do prato pra poder comer que falta de cuidado com o cliente

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Viena Delicatessen respondeu

    16/05/2023 às 10:49

    Olá, Laura.

    Lamentamos por isso. Registramos o seu relato e encaminhamos ao time responsável para que verifique essa questão e realize os ajustes necessários.

    Agradecemos por nos procurar e contar o que aconteceu, pois a sua opinião é muito importante para identificarmos o que podemos melhorar.

    Sempre que precisar, ficamos à disposição.

    Abraços,

    Isabela

    Equipe SAC Viena Delicatessen

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Trocaram todas as bandejas...ótimo

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