Atraso na entrega e falta de retorno da loja!!!

Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 11:33
ID: 254740871
Fiz uma compra no dia 10/07, com previsão de entrega para o dia 17/07 no mesmo dia o app atualizou e informou que teve um problema externo e não foi possível fazer a entrega no dia 21/07 pedido voltou para a transportadora e até então permanece parado acionei a loja via WhatsApp e foi aberto um chamado sem retorno hoje dia 24/07 acionei novamente no WhatsApp e dessa vez ninguém respondeu mais nada quero uma solução para o o meu caso quero o pedido ou meu dinheiro de volta o mais rápido possível.