Viens comércio de Perfumes,efetuei compra em 08/06/2026 e não recebi até o momento, olhei em meu email e diz q entregaram, Gostaria do comprovante de quem assinou o recebimento, estou ansiosa aguardando o perfume, foi pago conforme email não recebi.

Resolvido
São Paulo - SP
05/07/2026 às 19:23
ID: 253141355
Efetuei uma compra em 08/06/2026 um perfume na VIENS COMERCIO DE PERFUMES
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Resposta da empresa
19/07/2026 às 15:34
Olá, Solange.
Verificamos que o seu pedido foi entregue normalmente, sem qualquer ocorrência registrada durante o transporte.
Ressaltamos que você não entrou em contato conosco por nossos canais oficiais de atendimento, o que nos impediu de analisar e solucionar sua situação antes da abertura desta reclamação.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e verificar o comprovante de entrega junto à transportadora, caso ainda seja necessário.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 15:26
Encontrei com vixinha q este eu de entregar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10