Resolvido

Vazamento persistente causa danos em apartamentos

Viezzer Engenharia

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Estou a 2 meses abrindo chamado , já perdi guarda roupas armários cama , meu apartamento cada vez que chove vira um dilúvio, eles aparecem no condomínio e não resolvem o problema, não sabemos mais o que fazer . Todos apartamentos da torre com esse vazamento no shaft do banheiro e quarto . ***** EM CANOAS ,TORRE 2 FINAL APARTAMENTOS 6.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Viezzer Engenharia respondeu

    30/06/2025 às 09:38

    Bom dia Henrique

    Recebemos a sua solicitação no dia 29/05/*******, conforme registros. Procedemos nos dias seguintes uma inspeção e verificação nos apartamentos de final 06 para descobrir a causa da infiltração.

    Como é de seu conhecimento, relatamos tudo que foi efetuado, desde o seu primeiro chamado. Efetuamos reparos e solicitamos que fosse monitorado se o problema havia sido sanado em definitivo.

    Estamos em contato, indo novamente no condomínio para sanar em definitivo o problema.

    Seguimos acompanhando de perto e à disposição para qualquer necessidade.

    Att

    Viezzer Engenharia

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Demorou mas o problema foi resolvido, e moveis ressarcidos.