O que aconteceu
EntreinapáginadoInstagramdoCassinoResorta partirdepublicaçãodepromoçãoquedizia:NOITEGRÁTISFique4,pague3.
Noencarte,estavamdescritasemverdeasdatasdisponíveis,semnenhumainformaçãoadicional.NoInstagramhaviadirecionamentoparaoWhatsApp,porémoatendimenterafeitoapenaspor mensagensautomáticas(o que,diga-se de passagem,épéssimo,poisnãoesclarecenenhuma dúvidado cliente).
Comonãoestavasendoatendidodeformaadequada,decidiacessarosite,ondeapareciaa opçãodebaixaroaplicativo.Poracreditarsermais seguro,baixei oapperealizeiacompraporlá.Reservei3noitesduranteasemana,conformeindicadonapublicação,aguardandorecebera4noitegratuita.Paraminhasurpresa,nãoapareceunada!
Aoentrar emcontatopore-mail,fuiinformadadequepromoçãoeraválidasomenteparaagosto.Noentanto,finalizeiacompraem31/08eapublicaçãoquemedirecionouaositenformavaqueapromoçãoeraválidapara setembro.Assimquequestionei,apublicaçãofoiretiradadoInstagramesequertentaramofereceralgumacordo.