Atraso de documentos

Olá, Jailson!

Conforme alinhamos durante nosso contato, a solicitação de baixa dos débitos já foi devidamente realizada e, neste momento, estou aguardando o retorno do órgão responsável para dar continuidade à regularização da documentação.

Compreendo a sua preocupação em relação ao prazo e aos transtornos causados pela demora, e por isso sigo acompanhando a demanda de perto.

Ressalto que esta ainda não é a resposta final da sua manifestação. Trata-se de um retorno para informar que o caso está em tratamento e sendo monitorado junto aos responsáveis.

O prazo para uma resposta conclusiva, com a solução do caso, é de até 10 dias úteis.

Agradeço pela sua paciência e permaneço à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
EQUIPE VIP.