Atraso na entrega de lote arrematado em leilão e descaso no atendimento ao cliente
Não respondida
Ipirá - BA
03/06/2026 às 10:51
ID: 250429497
No dia 07 de março de 2026 Participei de um leilão da VIP LEILÕES arrematei o lote 46 do leilão 070526BSSC2, até aí tudo bem, paguei o arrematei, com taxa e tudo mas, porém optei pelo serviço de Delivery da VIP LEILÕES, que me deu um prazo de até 15 dias úteis para entregar meu lote, prazo este que ja passou e até o presente momento dia 03-06-2026 não recebir o mesmo, entrei em contato com o suporte da vip atravéz do Whatsapp e o mesmo informou que iria me retornar, sobre a situação em 7 dias úteis, isso é um desrespeito com o cliente, paguei antecipado tudo certinho e não me entregaram e nem sabem a data que vão entregar, agora estou sem o dinheiro e sem o veículo. Caso eles não entreguem vou ajuizar uma ação contra a VIP LEILÕES.