Atraso na entrega do veículo e falta de suporte da empresa *****
Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
04/08/2026 às 13:29
ID: 255591841
Arrematei um veiculo no dia 24/06 fiz pagamento 25/06, no dia 27/06 Contratei o serviço da ***** e fiz o pagamento. Disseram que o veículo foi liberado dia 03/07, me pediram 10 a 15 dias úteis, que no caso venceu dia 24/07, no contrato que me enviaram tinha um limite de 50% de prazo adicional. Prazo que se encerra hoje dia 04/08.
Maior DESCASO é que eles não respondem, não fazem questão de resolver o problema. Isso gera prejuizo para o cliente que acreditou que seria uma empresa séria. Paguei mais caro no frete dessa empresa pois acreditei que seria a melhor opção devido ser um grande leilão.
ARREPENDIMENTO é a palavra certa, agora não sei onde o veiculo está. Não tenho retorno sobre o frete, estou com valores PRESOS com eles, e sem nenhuma previsão de quando conseguirei resolver.
NÃO TEM telefone para falar com atendente, só respondem via WhatsApp e quando querem responder. TOTALMENTE sem suporte.
NÃO RECOMENDO negócio com essa empresa. INFELIZMENTE o que era pra ser uma aquisição, momento de felicidade, virou DESGOSTO, PREJUIZO, e um profundo ARREPENDIMENTO.
Obrigado ***** por me fazer passar por esse momento.